東武トップツアーズ 池袋駅支店

アクセス:池袋駅 JR中央改札徒歩1分、東武東上線改札徒歩1分

口コミ

丁寧に接客頂きました(4.5)

2017年10月04日

場所が便利なのでパンフレットを見に何度か店舗を訪れてはいましたが混んでいるのでどうしようかと思っていたところ、EPARKで来店予約ができることを知り利用しました。予約して伺ったため待ち時間もなくすぐに案内してもらえて良かったです。また、事前に調べていたので行きたい場所は決まっていたのですが、いくつか希望があり条件を伝えたところ、たくさんのツアーを比較し細かいところまで確認した上で一番条件に近いものを提示してくれました。とても丁寧な接客に好感が持てました。

miyakoさん

丁寧なメール対応(4.8)

2017年09月23日

池袋には2店舗あることは知っていましたが、迷いました。 お店の雰囲気は明るく、接客も明るく親切で良かったです。 利用区間の列車の一部区間にSL利用が可能と教えて頂き、ありがたかったです。 申し込み終了後、帰宅してパンフレットを見て、運行日と限定列車割引のことで疑問点があり、確認のメールを送りました。 すぐにお詫びと説明、その後の変更、処理についての丁寧な返信を頂きました。対応が、とても早く丁寧で、感心し嬉しく思いました。

seimiさん

適切なアドバイスをしてくれました。(4.8)

2017年09月18日

初めて東武トップツアーズを利用させていただきました。 複数の行き先で迷っているとお伝えしたところ、様々なプランを提案していただき行き先は即決でした。 EPARKを利用して行ったので待ち時間もなしで、とても満足です!

とんぼさん
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